Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen und Produkte, die zwischen der KapitalWissen Zentrum und den Teilnehmer:innen abgeschlossen werden.
2. Leistungsangebot
Die KapitalWissen Zentrum bietet Präsenzkurse, Webinare, digitale Lernunterlagen und gedruckte Materialien zur Stärkung Ihrer Kenntnisse in Haushaltsplanung und wirtschaftlichen Zusammenhängen.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Absenden der Anmeldung oder Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die KapitalWissen Zentrum bestätigt den Eingang Ihrer Anmeldung per E-Mail. Ein Vertrag kommt mit Zugang dieser Bestätigung zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern. Zahlungen sind bis zum genannten Fälligkeitsdatum zu leisten. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Banküberweisung und Kreditkarte. Die KapitalWissen Zentrum behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug Mahngebühren zu erheben.
5. Widerrufs- und Erstattungsbestimmungen
5.1 Präsenzkurse und Seminare
Sie können bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall erstatten wir den bereits geleisteten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücktrittserklärung. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung, da Plätze und Referent:innen verbindlich reserviert werden.
5.2 Digitale Produkte
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses. Wenn Sie die digitalen Inhalte bereits heruntergeladen oder gestreamt haben, erlischt das Widerrufsrecht. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder über das Kontaktformular. Nach wirksamem Widerruf erstatten wir den vollständigen Betrag binnen 14 Tagen.
5.3 Physische Waren
Sie können physische Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Nennung von Gründen zurücksenden. Die Ware muss unbeschädigt und vollständig sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware ist fehlerhaft. Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis binnen 14 Tagen.
5.4 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell vereinbarten Coachings oder Sonderveranstaltungen. Diese Leistungen werden speziell für Sie geplant und Ressourcen unmittelbar gebunden.
6. Haftung
Die KapitalWissen Zentrum haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sofern diese auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haftet sie nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Bern.
8. Kontakt
KapitalWissen Zentrum
Zytglogge
Kramgasse 49
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41760587691
Business ID: CHE-822.131.005
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.